Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации посетителей сайта millercontentstudio.co.il — далее «Сайт».

Владельцем Сайта и лицом, ответственным за обработку персональной информации, является:

Кристина Эстер Миллер כריסטינה אסתר מילר

Контактный e-mail: kristina@miller-ins.co.il Телефон и WhatsApp: 053-627-8616 Адрес студии: ул. Жаботински, 43, Рамат-Ган, 2-й этаж

Используя Сайт или обращаясь к владельцу Сайта через доступные каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какую информацию мы можем получать

Мы можем получать персональную информацию, которую пользователь добровольно предоставляет при обращении через WhatsApp, по телефону, электронной почте, через страницы Сайта или другими способами связи.

Такая информация может включать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название компании или бизнеса;
сферу деятельности;
ссылки на сайт или страницы в социальных сетях;
информацию об интересующих услугах;
содержание сообщений и обращений;
другую информацию, которую пользователь самостоятельно решил предоставить.

Мы просим не передавать через Сайт или обычные каналы связи конфиденциальные сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.

3. Техническая информация

При посещении Сайта может автоматически собираться определённая техническая информация, включая:

IP-адрес;
тип устройства и операционной системы;
тип и версию браузера;
язык браузера;
дату и время посещения;
просмотренные страницы;
источник перехода на Сайт;
приблизительное местоположение;
действия пользователя на страницах Сайта;
cookie-идентификаторы и другие технические идентификаторы.

Часть такой информации может собираться с помощью Google Analytics, Meta Pixel, файлов cookie и аналогичных технологий.

4. Добровольность предоставления информации

Предоставление персональной информации является добровольным, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

Пользователь не обязан предоставлять сведения через Сайт. Однако без имени, контактных данных или описания запроса мы можем быть не в состоянии ответить на обращение, предоставить информацию об услугах или продолжить общение.

5. Для каких целей используется информация

Полученная информация может использоваться для следующих целей:

ответа на обращения пользователей;
предоставления информации о студии, услугах, ценах и свободных датах;
организации связи с потенциальными и действующими клиентами;
подготовки предложений по запрошенным услугам;
улучшения содержания, структуры и удобства Сайта;
анализа посещаемости и эффективности рекламных кампаний;
обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
предотвращения злоупотреблений и технических нарушений;
исполнения требований законодательства;
защиты законных интересов владельца Сайта;
отправки информационных или рекламных сообщений в случаях, разрешённых законодательством.

Персональная информация не должна использоваться для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

Сайт использует или может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie — это небольшой файл, который сохраняется в браузере или на устройстве пользователя и помогает обеспечить работу Сайта, запомнить выбор пользователя, анализировать посещаемость и оценивать эффективность рекламы.

На Сайте могут использоваться:

Они необходимы для корректной работы Сайта, безопасности, сохранения языковых и других технических настроек.

Google Analytics может использовать cookie и технические идентификаторы для анализа посещаемости, просмотренных страниц, продолжительности посещения и взаимодействия с Сайтом. Google Analytics использует, в частности, cookie _ga для различения пользователей и сеансов.

Рекламные технологии

Meta Pixel может передавать Meta информацию о посещениях и действиях на Сайте для измерения эффективности рекламы, анализа аудитории и улучшения рекламных кампаний. Meta относит Pixel к своим Business Tools, с помощью которых владельцы сайтов могут измерять результаты и взаимодействие пользователей.

При первом посещении Сайта пользователю будет предложено принять или отклонить необязательные аналитические и рекламные технологии.

До нажатия кнопки «Принять» Google Analytics и Meta Pixel не должны загружаться и передавать данные. При нажатии «Отклонить» необязательные аналитические и рекламные технологии остаются отключёнными. Такой вариант соответствует базовой реализации Google Consent Mode, при которой Google-теги блокируются до получения согласия.

Пользователь также может управлять cookie через настройки браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

7. Передача информации третьим лицам

Персональная информация может передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для целей, описанных в настоящей Политике.

К таким лицам могут относиться:

поставщики хостинга и технической поддержки;
разработчики и администраторы Сайта;
поставщики электронной почты и облачных сервисов;
Google в связи с использованием Google Analytics;
Meta в связи с использованием Meta Pixel, Facebook и WhatsApp;
специалисты, оказывающие бухгалтерские, юридические или технические услуги;
государственные органы, если передача требуется законодательством или законным распоряжением.

Такие поставщики могут обрабатывать информацию от имени владельца Сайта или в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Мы не продаём персональную информацию пользователей третьим лицам.

8. Передача информации за пределы Израиля

Некоторые технические поставщики, включая Google и Meta, могут хранить или обрабатывать информацию на серверах, расположенных за пределами Израиля.

В таких случаях передача осуществляется в связи с использованием соответствующих сервисов и с применением мер, предусмотренных законодательством и условиями работы поставщиков.

9. Рекламные и информационные сообщения

Контактные данные пользователя могут использоваться для отправки информации об услугах, предложениях, обновлениях или рекламных материалов только в случаях, разрешённых законодательством, включая случаи получения необходимого согласия.

Пользователь может в любое время попросить прекратить отправку рекламных сообщений:

ответив на полученное сообщение;
используя предусмотренный способ отказа;
направив запрос на kristina@miller-ins.co.il;
обратившись по телефону или WhatsApp: 053-627-8616.

После получения запроса на отказ контактные данные не будут использоваться для дальнейших рекламных сообщений, кроме сообщений, необходимых для исполнения текущего запроса, договорённости или требований закона.

10. Срок хранения информации

Персональная информация может храниться до получения от пользователя запроса на её удаление, а также в течение периода, необходимого для:

ответа на обращение;
продолжения делового общения;
исполнения договорённостей;
защиты законных интересов;
разрешения возможных споров;
исполнения юридических, налоговых или бухгалтерских обязанностей.

Когда информация больше не требуется, она может быть удалена, обезличена или сохранена только в объёме, необходимом по закону.

11. Защита информации

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия, повреждения или удаления.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

Пользователю рекомендуется не передавать через обычные сообщения пароли, платёжные данные, копии удостоверений личности и другие сведения, не необходимые для обращения.

12. Права пользователя

Пользователь может обратиться с просьбой:

сообщить, хранится ли относящаяся к нему персональная информация;
предоставить возможность ознакомиться с информацией в случаях, предусмотренных законом;
исправить неполную, неточную или устаревшую информацию;
обновить предоставленные контактные данные;
прекратить использование данных для рекламных сообщений;
удалить информацию, если её дальнейшее хранение не требуется и не предусмотрено законом.

Израильское законодательство предусматривает право на ознакомление с хранящейся персональной информацией и возможность потребовать исправления неточных, неполных или устаревших сведений.

Для подачи запроса необходимо написать на:

kristina@miller-ins.co.il

В целях защиты информации мы можем попросить предоставить разумные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

13. Ссылки и сервисы третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на WhatsApp, Facebook, Google и другие внешние сайты или сервисы.

После перехода на внешний ресурс обработка информации регулируется политикой конфиденциальности соответствующего поставщика. Владелец Сайта не контролирует содержание, безопасность или правила обработки данных на сторонних ресурсах.

14. Изменения Политики

Настоящая Политика может периодически обновляться в связи с изменением Сайта, подключением новых сервисов, изменением способов обработки информации или требований законодательства.

Актуальная версия публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.

Если изменения существенно влияют на обработку персональной информации, мы можем дополнительно уведомить пользователей подходящим способом.

15. Контакты

По вопросам конфиденциальности, обработки, исправления или удаления персональной информации можно обратиться: